J’avais commandé un étui pour un iPhone 14 plus, mais l’étui que j’ai reçu n’était pas le bon. Je me suis rendue dans une boutique pour tenter de régler le problème, mais on m’a dit que comme j’avais acheté en ligne, ils ne pouvaient rien faire. J’ai donc communiqué avec le service à la clientèle, on m’a répondu au bout de trois jours en me demandant d’envoyer des photos, c’est ce que j’ai fait, et deux jours plus tard, on m’a dit qu’on allait m’envoyer le bon étui en livraison express. Cela fait maintenant trois jours et je n’ai toujours pas d’avis d’expédition. J’aurais vraiment aimé qu’il y ait un numéro que j’aurais pu appeler pour parler à une personne. Je suis vraiment déçue du service à la clientèle et je ne recommande pas cette entreprise.
